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常見問題

よくある質問
  • 1.請問宅配/寄送商品的費用怎麼算??+

    目前委外司機物流配送,故各區收費方式不同,請於訂購商品時直接洽詢門市人員。
  • 2.我要訂購商品,最晚多久以前要到門市下訂??+

    喜餅請於需求日 10 個工作天前。
  • 3.商品可以寄送海外嗎??+

    很抱歉,目前商品無寄送台灣本島以外之服務。
  • 4.喜餅試吃要預約嗎?中式訂婚餅也可以試吃嗎??+

    御倉屋有線上預約品鑑的服務,因考量週六、日及國定假日時來店顧客較多,我們提供平日門市品鑑預約,歡迎前往預約。中式訂婚餅,也可前往門市試吃,建議您前往門市之前先撥打電話確認門市是否有您所想品鑑的商品。
  • 5.喜餅有中西式綜合的喜餅嗎??+

    有,您可參考喜餅款式,若官方網站中有標註B款,則為綜合式喜餅,您可於官方網站參考,或者直接前往門市了解。
  • 6.你們能零售某些口味給一般消費者嗎??+

    謝謝您對御倉屋的喜愛!目前沒有零售餅乾,但有部分人氣款經典餅乾,於下午茶商品中獨賣,您可以參考購買。
  • 7.我可以單買一盒喜餅嗎??+

    喜餅禮盒可以單售,但因各門市備貨量不一,建議撥打就近門市電話,確認是否有現貨可購買,避免前往門市撲空。
  • 8.喜餅要訂多少盒才有折扣?折扣多少??+

    喜餅商品每波促銷活動的價格不一,建議您直接前往門市詳談,並可免費試吃御倉屋日式喜餅。
  • 9.請問門市營業時間??+

    每日10:30~21:30,如遇特殊狀況或國定假日有營業時間調整,皆會提早於官方網站最新消息及門市公告。
  • 10.請問宅配品鑑/彌月品鑑的付款方式為何??+

    御倉屋提供了轉帳/匯款兩種付款方式,資訊如下:
    銀行代號:008 華南商業銀行(台北南門分行) 
    銀行帳號:117-10-014288-0